Чебурашка уже целый год живёт в уютной квартире крокодила Гены. За это время ушастый непоседа заметно подрос и стал проявлять характер: он всё чаще стремится к самостоятельности, а его шалости иногда переходят все границы. Добряк Гена, как заботливый старший друг, пытается направлять энергию Чебурашки в мирное русло, что нередко приводит к небольшим спорам между ними. Их дружбу ждёт настоящее испытание, когда вся компания оказывается на пышном дне рождения капризной Сони.
Именно там, среди торта и воздушных шаров, Чебурашка по неосторожности устраивает настоящий хаос, испортив праздник. Боясь гнева взрослых и очередной серьёзной размолвки с Геной, он вместе с Соней и её другом Гришей втайне сбегает из города — прямиком в заснеженные и таинственные горы. Там детей ждут головокружительные виды, но и множество скрытых опасностей. А тем временем Гена, Шапокляк и другие, обнаружив пропажу, бросаются в погоню. Чтобы найти и вернуть маленьких беглецов, а заодно спасти свои отношения, всем придётся проявить понимание, смекалку и научиться слышать друг друга.
